可 靠 的 高 品 质
可 靠 的 高 品 质 全 方 位 测 量 技 术 Martin Raab 万 华 化 学 集 团 以 惊 人 的 速 度 成 长 为 全 球 最 大 的 化 工 公 司 之 一 。Endress+Hauser 多 年 来 在 此 过 程 中 起 到 了 关 键 的 支 持 作 用 。 他 们 为 该 公 司 安 装 了 超 过 5000 台 极 为 可 靠 的 测 量 仪 器 。 INDUSTRIAL AUTOMATION SHOW 作 者 : 瑞 士 赖 纳 赫 Endress+Hauser 集 团 , 公 共 与 内 部 沟 通 主 管 Martin Raab 关 于 Endress+Hauser Endress+Hauser 是 过 程 自 动 化 行 业 最 大 的 家 族 企 业 之 一 , 总 部 设 在 瑞 士 赖 纳 赫 。 该 公 司 为 广 泛 的 工 业 领 域 , 在 流 量 、 液 位 、 压 力 、 分 析 、 温 度 测 量 和 记 录 等 方 面 提 供 全 面 的 过 程 解 决 方 案 。Endress+Hauser 在 全 球 范 围 内 的 员 工 超 过 12000 人 , 年 收 入 高 达 20 亿 欧 元 。 世 界 级 工 厂 : 位 于 中 国 东 部 烟 台 市 的 万 华 化 学 集 团 生 产 中 心 安 装 了 来 自 Endress+Hauser 的 5000 多 台 测 量 仪 器 46 World of Industries 7/2016
传 感 器 和 测 量 技 术 万 华 化 工 集 团 成 功 的 背 后 是 什 么 ? 2003 年 加 入 Endress+Hauser 担 任 销 售 技 术 员 后 , 我 的 手 机 从 未 关 机 过 。 虽 然 我 现 在 是 销 售 对 于 Sun Jinxiao 来 说 , 质 量 无 疑 工 程 师 了 , 情 况 也 没 有 改 变 。 是 关 键 。 负 责 万 华 化 学 集 团 仪 器 万 华 化 工 集 团 的 员 工 常 常 面 临 和 控 制 设 备 的 Sun 经 理 的 已 经 使 艰 巨 的 挑 战 。 即 使 他 们 在 半 夜 打 电 话 , 我 也 要 竭 尽 所 能 , 花 用 Endress+Hauser 的 过 程 测 量 技 时 间 帮 助 他 们 。 我 将 客 户 的 问 术 超 过 20 年 时 间 , 他 表 示 :“ 这 题 和 挑 战 当 作 自 己 的 。 你 必 须 既 与 产 品 的 品 质 相 关 , 也 与 合 作 说 到 做 得 到 。 这 是 建 立 信 任 和 伙 伴 的 品 质 相 关 。” 该 公 司 几 乎 与 客 户 发 展 良 好 关 系 的 唯 一 途 完 全 依 赖 这 些 带 有 蓝 色 标 签 的 仪 Endress+Hauser 中 国 Zhang Xingguo 径 ! 器 执 行 众 多 任 务 。 1995 年 , 热 式 质 量 流 量 计 开 始 进 入 这 家 位 于 烟 台 的 异 氰 酸 酯 工 厂 , 该 工 厂 目 前 仍 在 当 年 的 地 址 。 万 华 化 学 集 团 在 使 用 竞 争 对 手 的 设 备 时 麻 烦 不 断 , 那 些 设 备 由 于 腐 蚀 反 复 出 现 问 题 。Endress+Hauser 仪 器 很 快 证 明 了 自 身 的 价 值 。Sun Jinxiao 认 为 这 些 产 品 品 质 上 乘 、 精 确 可 靠 , 并 且 Endress+Hauser 的 联 系 人 体 现 出 客 户 至 上 的 理 念 。“ 我 们 两 家 公 司 拥 有 相 似 的 文 化 , 因 此 简 化 了 合 作 的 流 程 。” 该 销 售 工 程 师 将 自 己 视 为 客 户 的 合 作 伙 伴 。“ 我 们 不 仅 要 销 售 产 品 。 还 要 解 决 客 户 的 问 题 。” 通 过 这 种 方 式 ,Endress+Hauser 在 万 华 化 学 集 团 配 备 了 可 装 满 60 辆 油 罐 车 的 卡 车 装 载 站 , 所 依 赖 的 就 是 专 为 中 国 市 场 开 发 的 自 动 化 解 决 方 案 。Sun Jinxiao 证 实 说 :“ 该 系 统 在 运 行 时 全 无 故 障 , 并 且 非 常 易 用 。” 万 华 化 学 集 团 有 着 光 辉 的 历 史 。 在 几 年 前 , 它 还 是 一 家 单 一 产 品 的 制 造 商 , 后 来 公 司 快 速 发 展 壮 大 , 不 仅 业 务 拓 展 到 海 外 , 而 且 推 出 了 多 样 化 的 产 品 。 万 华 化 学 集 团 在 新 烟 台 工 业 园 的 综 合 化 工 生 产 中 心 主 要 生 产 异 氰 酸 酯 , 技 术 十 分 先 进 , 可 与 世 界 上 最 大 的 综 合 性 生 产 基 地 相 媲 美 。 严 苛 的 应 用 要 求 Zhang Xingguo 报 告 称 :“ 这 个 生 产 中 心 安 装 了 来 自 Endress+Hauser 的 5000 多 台 测 量 仪 器 。” 这 名 销 售 工 程 师 负 责 重 要 客 户 , 在 他 还 是 维 修 技 术 员 时 就 对 这 个 工 厂 非 常 熟 悉 。 他 估 计 , 三 分 之 二 流 量 计 、 十 分 之 九 的 测 量 水 平 仪 以 及 所 有 的 储 罐 计 量 装 置 均 来 自 Endress+Hauser。“ 我 们 的 产 品 通 常 都 是 仪 器 中 的 上 上 之 选 , 尤 其 适 用 于 要 求 严 苛 的 测 量 应 用 环 境 ”。 出 于 这 个 原 因 , 在 没 有 连 接 到 流 程 就 必 须 获 取 液 位 和 限 制 值 的 情 况 下 , 万 华 化 学 集 团 就 会 使 用 Gammapilot 放 射 性 测 量 仪 。 该 导 波 雷 达 Levelflex 传 感 器 在 许 多 其 他 的 测 量 点 执 行 重 要 服 务 , 可 对 液 位 进 行 可 靠 的 监 测 。Proline Promass 系 列 的 Coriolis 流 量 计 也 提 供 了 关 键 的 流 程 洞 察 力 。Zhang Xingguo 解 释 说 :“ 我 们 可 以 克 服 高 压 、 粘 稠 介 质 、 不 同 管 径 , 甚 至 安 装 困 难 的 情 况 。” Sun Jinxiao 表 示 :“ 我 们 自 行 开 展 了 研 发 工 作 。 这 意 味 着 我 们 对 合 作 伙 伴 的 要 求 也 不 断 增 长 。” 初 次 应 用 仪 器 之 前 , 通 常 会 先 让 其 在 测 试 设 备 和 试 点 工 厂 经 受 考 验 。 在 开 始 的 时 候 , 有 人 对 最 低 流 速 下 Coriolis 流 量 计 技 术 的 可 靠 性 表 示 怀 疑 。Zhang Xingguo 说 道 :“ 我 们 在 此 任 务 中 使 用 了 单 管 Proline Promass 83A 并 交 付 了 精 确 的 测 量 , 从 而 证 实 了 其 性 能 。” 既 是 合 作 伙 伴 , 更 是 朋 友 万 华 化 学 集 团 拥 有 远 大 的 目 标 和 宏 大 的 计 划 。Zhang Xingguo 很 高 兴 能 与 之 一 路 同 行 。 这 名 销 售 工 程 师 强 调 说 :“Endress+Hauser 从 一 开 始 就 极 为 重 视 万 华 化 学 集 团 。 我 也 认 为 客 户 永 远 要 放 在 第 一 位 。” 有 一 次 在 万 华 化 学 集 团 亟 需 一 个 pH 电 极 时 ,Zhang Xingguo 联 系 了 一 个 代 表 和 另 一 个 客 户 获 得 更 换 件 解 决 了 燃 眉 之 急 。Sun Jinxiao 很 重 视 这 种 类 型 的 承 诺 , 并 赞 扬 Endress+Hauser 员 工 掌 握 主 动 , 能 够 咬 住 目 标 不 断 调 整 。 他 补 充 说 :“ 他 们 可 以 在 此 非 常 独 立 地 工 作 , 因 为 他 们 不 仅 训 练 有 素 , 而 且 熟 悉 我 们 的 安 全 规 定 。 我 们 始 终 与 相 同 的 联 系 人 接 触 。 这 让 我 们 能 够 建 立 良 好 的 关 系 , 而 不 仅 仅 是 例 行 公 事 !” 照 片 :fotolia, Endress+Hauser www.cn.endress.com/zh 技 术 领 导 者 万 华 化 工 集 团 是 世 界 领 先 的 MDI 和 TDI 异 氰 酸 酯 、 聚 氨 酯 中 间 产 品 ( 一 种 多 用 途 塑 料 ) 的 生 产 商 之 一 。 公 司 的 总 部 设 在 烟 台 , 另 外 还 运 营 着 一 个 高 度 集 成 的 化 工 生 产 中 心 。 万 华 化 工 集 团 在 40 个 国 家 和 地 区 销 售 产 品 , 在 欧 洲 、 中 东 、 美 洲 和 亚 洲 设 有 子 公 司 和 工 厂 。 公 司 拥 有 8900 名 员 工 , 其 中 有 近 三 分 之 一 在 海 外 。www.whchem.com/en World of Industries 7/2016 47
